‹— Question-réponse
D. Mon véhicule a été endommagé suite à un mauvais état du réseau routier régional : comment réclamer une indemnisation ?

Tout dommage consécutif à un mauvais état de la voirie régionale pour lequel vous sollicitez une indemnisation nécessite l¿envoi d¿une plainte écrite accompagnée des documents suivants :

  • la copie d¿un devis ou d¿une facture de réparation du véhicule ;
  • un constat de police;
  • une ou des photos à l¿appui, dans la mesure du possible.

Vous devez envoyer ce dossier complet à la direction territoriale responsable de la voirie. Les coordonnées de la direction des routes où adresser votre courrier figurent sur ce site et sont fonction du lieu de l¿incident. Pour déterminer la direction territoriale compétente pour la route en question, veuillez vous connecter sur le géoportail de la Wallonie:http://geoportail.wallonie.be/walonmap

Si vous avez besoin d’aide lors de cette étape, veuillez contacter le numéro vert du 1718.


Dernière mise à jour : 07-05-2018